Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím služby ServisVozidla.cz je:

Kamil Babisz
IČO: 06624278
Sídlo: Tichá 1262/7, Havířov-Město, 736 01
E-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Kategorie	Konkrétní údaje
Identifikační údaje	Jméno, e-mailová adresa
Přihlašovací údaje	Heslo (uloženo jako jednosměrný hash bcrypt)
Údaje o vozidle	Značka, model, VIN, SPZ, rok výroby, počet km, STK
Servisní záznamy	Datum, typ úkonu, popis, náklady, přílohy (soubory)
Komunikační záznamy	Žádosti o opravu, zprávy mezi majitelem a servisem
Technické údaje	IP adresa (logy serveru), datum přihlášení

3. Účel a právní základ zpracování

Účel	Právní základ (GDPR čl. 6)
Provoz a správa uživatelského účtu	Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Servisní záznamy a evidence vozidel	Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Odesílání e-mailových notifikací a připomínek	Plnění smlouvy / oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b, f)
Ověření e-mailové adresy	Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Analýza návštěvnosti webu	Oprávněný zájem / souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a, f)
Bezpečnost a prevence zneužití	Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání uživatelského účtu. Po jeho smazání jsou osobní údaje vymazány do 30 dnů, s výjimkou:

• Servisních záznamů vytvořených servisem - ty mohou být uchovány servisní dílnou i po zrušení účtu majitele, pokud slouží jako doklad o provedené práci (oprávněný zájem).
• Provozních logů serveru - uchovávány max. 30 dnů.

5. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Vaše údaje mohou být sdíleny s těmito třetími stranami (zpracovateli):

Příjemce	Účel	Sídlo
Cloudflare, Inc.	CDN, ochrana před útoky, DNS	USA (standardní smluvní doložky)
Seznam.cz, a.s. (SMTP)	Odesílání e-mailů	ČR
Google Analytics 4 (Google LLC)	Analýza návštěvnosti landing page	USA (standardní smluvní doložky)
Hetzner Online GmbH	Hosting aplikace a databáze	Německo (EU)

Údaje nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu ani je neprodáváme.

6. Cookies a sledování

Aplikace ServisVozidla.cz (přihlášená část) nepoužívá sledovací cookies. Pro přihlášení využívá JWT token uložený v localStorage.

Hlavní stránka (servisvozidla.cz) využívá Google Analytics 4 (Google LLC, USA), který ukládá cookies za účelem měření návštěvnosti. Zpracování probíhá na základě standardních smluvních doložek dle čl. 46 GDPR. Více informací: Zásady ochrany soukromí Google.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte tato práva:

• Právo na přístup - můžete požádat o kopii svých osobních údajů.
• Právo na opravu - můžete opravit nepřesné údaje (přímo v nastavení profilu).
• Právo na výmaz - můžete smazat svůj účet přímo v aplikaci (Profil - Nebezpečná zóna - Smazat účet).
• Právo na přenositelnost - na vyžádání poskytneme vaše data ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku - proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas - pokud je zpracování založeno na souhlasu, lze jej kdykoli odvolat.

Žádosti zasílejte na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

8. Zabezpečení údajů

Přenos dat je šifrovaný pomocí HTTPS (TLS). Hesla jsou ukládána jako jednosměrný hash (bcrypt). Přístup k databázi je omezen pouze na serverovou aplikaci.

9. Změny těchto zásad

O podstatných změnách budeme uživatele informovat e-mailem nebo oznámením v aplikaci. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na:
[email protected]